Nos formations dans les Industries et services



Management commercial

Management commercial dans le secteur Général

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Manager ses managers des ventes

A qui s'adresse cette formation

  • Manager des managers des ventes

Durée
  • 2 jours

Objectifs
  • Permettre au manager des managers des ventes de mettre en œuvre les rituels du mangement de la vente avec leur équipe

Contenu
  • Rôle et fonction du manager
  • Maîtriser les rituels managériaux
  • Donner du sens à ses rituels managériaux
  • Améliorer sa communication lors des rituels managériaux

Manager et animer des vendeurs

A qui s'adresse cette formation

  • Manager de vente

Durée
  • 2 jours

Objectifs
  • Permettre aux managers des ventes de mettre en œuvre les rituels managériaux de vente avec leur équipe

Contenu
  • Rôle et fonction du manager de vente
  • Animer et motiver son équipe
  • Maîtriser les différents rituels managériaux
  • Les techniques de communication pour animer les rituels managériaux

Etablir des documents commerciaux

A qui s'adresse cette formation

  • Toute personne chargée de la réalisation de documents commerciaux : responsables marketing, chargés de communication, chefs de produits...

Durée
  • 2 jours

Objectifs
  • Connaître et maîtriser les différents types de documents commerciaux
  • Séduire le client par écrit
  • Comprendre l’impact des mots
  • Analyser et évaluer sa documentation commerciale

Contenu
  • Définir sa cible, son objectif
  • La présentation du message
  • Renforcer l’attirance des supports
  • Les supports on-line
  • Connaître les mentions obligatoires
  • Impact juridique des documents commerciaux

Mesurer la performance de vos commerciaux

A qui s'adresse cette formation

  • Responsable d’une équipe commerciale

Durée
  • 2 jours

Objectifs
  • Savoir fixer des objectifs
  • Maîtriser les outils de mesure de la performance
  • Élaborer et mettre en place des tableaux de bord (Balanced Scorecard)

Contenu
  • La fixation des objectifs
  • Le suivi de la performance
  • Les indicateurs de performance quantitatifs
  • Les indicateurs de performance qualitatifs
  • Réagir après avoir mesuré la performance commerciale